演練中，從代表團成員進(jìn)入酒店起，接待部門就制定了細(xì)化到人的專屬服務(wù)流程，最大程度減少運動員和來賓辦理入住的等待時間；各接待賓館也都從軟硬件方面大力提升，力爭給來賓們帶來更好的體驗。

某接待酒店總經(jīng)理 雷玉明

我們整體隊伍一遍一遍地演練和磨合，其實也是為了想在整個過程當(dāng)中暴露出來一些問題，把這些問題能夠逐一地及時去整改。

本屆全國民族運動會期間，鄭州50家酒店將分別接待來自全國34個代表團的2萬多名來賓。演練也對應(yīng)急處置的各環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理。就餐是接待工作的重頭戲之一，各接待酒店統(tǒng)一安裝了中軟高科人臉識別核驗，刷臉就餐系統(tǒng)。

人臉識別就餐系統(tǒng) 中軟高科技術(shù)總監(jiān) 陳帥軍

是在0.4到0.5秒，保證1秒之內(nèi)就可以進(jìn)場就餐了。

餐飲安排方面，各接待酒店將嚴(yán)格按照代表團成員的餐飲習(xí)慣搭配各種菜色，既確保來賓既能吃到自己家鄉(xiāng)的傳統(tǒng)菜系，也可以品嘗到河南特色美食。
參加演練人員 李鵬
通過演練堅定了信心，也找到了一些小的瑕疵，更進(jìn)一步地改進(jìn)工作，爭?。ò堰\動會）辦成一次出彩的盛會，來展現(xiàn)鄭州市國家中心城市的形象。